• “智慧旅游”究竟聰明嗎?游客心聲:想讓它更智能!
    2019-03-21 17:10:06
    來源: 浙江在線 見習記者 白璐

      浙江在線3月21日訊(浙江在線見習記者 白璐)春暖花開正是出游好時節, 技術創新下的“智慧旅游”正在重塑參觀游覽方式,游客通過手機APP很容易就能找到出行地的游玩攻略、出行路線、景區服務位置和周邊美食等信息。日前,杭州西湖風景名勝區管委會推出了“西湖一鍵智慧游”,這個西湖景區的“貼身導游”究竟聰明嗎? 3月20日上午,浙江在線記者來到西湖景區體驗了一回“智慧旅游”。

      “智慧旅游”提供多方位服務

      上午十點半,記者行至西湖音樂噴泉處,在高德地圖APP中搜索“西湖”,打開“西湖一鍵智慧游”頁面,點擊“一鍵智慧游”按鈕后,頁面上呈現出一幅手繪版實景西湖圖,各式建筑及觀光景點均羅列其上。將斷橋景點選做目的地后界面上顯示了斷橋景點的圖文簡介,地圖還給出了建議游玩時間為5~10分鐘,打開小三角圖標后開始語音播放景點介紹。

      在跟隨導航路線前往斷橋的途中,記者發現沿路的各類建筑均可在地圖頁面上找到,就連“十元特產店”、“康師傅私房牛肉面”這些在平時地圖導航里看不到的小店也有標注。此外,通過地圖標注導航記者很輕松就找到了附近的公共衛生間。

    微信圖片_20190321135201.jpg

      實景手繪地圖 公共廁所可“一鍵導航”

      上海游客趙先生告訴記者:“這個導航很‘聰明’啊,不僅幫我找到了合適的停車位,還規劃了很多旅游路線,把我從‘做攻略’的難題中解放出來了!”。趙先生昨晚在為出行做準備時看到了導航中的“西湖一鍵智慧游”,發現自己想了解的各類信息都有了,就帶著朋友來西湖游玩。

      “我們下午走‘茶文化之旅’路線,買點龍井茶帶回去。”趙先生提到的“茶文化之旅”是官方推薦玩法中的一種。像這類推薦路線,記者在地圖上發現有11種玩法,都做出了詳細的路線規劃和時間安排。此外,地圖上還標出了44個游步道出入口的精確位置,它們涵蓋了西湖三面云山200多公里的游步道,幫游客把登山的路線也規劃好了。

      游客期待更高程度的“智慧”

      到達斷橋景點后,記者點開了“停車場”選項,頁面顯示了距離最近的停車場并標注了收費標準,最后一行則是“車位數:共50”的提示。記者隨后分別點擊查看了地圖上的“招賢寺停車場”、“西泠橋停車場”、“杭州飯店碼頭停車場”、“曲院風荷停車場”、“杭州花圃停車場”,發現在這5個地點中“西泠橋停車場”及“曲院風荷停車場”并未注明車位數,其余三個停車場則給出了車位總數及空閑車位數的溫馨提示。

    微信圖片_20190321135932.jpg

      在白堤景點,記者采訪了正在拍照游客的小張。他告訴記者平時出門旅游全靠地圖帶路,“西湖一鍵智慧游”上線后他立即體驗了一回。小張說:“我感覺和平時用的百度地圖也差不多,雖然各種信息標注更清楚了,可是‘智慧’的感覺還不夠!我希望它能智能規劃,幫我把人流高峰的線路給避開。”小張對此提出了建議:可以在地圖上每隔一定的時間就顯示各景點的實時照片,讓游客對人流量有預判后再決定是否過去游玩。

      記者隨訪的10位游客中,大家都表達了對“智慧旅游”的期待,就自身的用戶體驗而言,都希望能在當前的基礎上實現一鍵導航、一鍵導覽、一鍵導游。來自北京游客房先生說:“我用過很多關于旅游出行的APP,提供的一般都是介紹、查詢、預訂、購票、導航等服務,雖然是讓我的出行越來越方便了,但我還期待它能更‘聰明’!”

    標簽:西湖;智慧;智慧旅游;停車場;旅游;聰明;游客;導航;高德地圖
    編輯:吳越
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    “智慧旅游”究竟聰明嗎?游客心聲:想讓它更智能!
    2019-03-21 17:10:06 來源: 浙江在線 見習記者 白璐

      浙江在線3月21日訊(浙江在線見習記者 白璐)春暖花開正是出游好時節, 技術創新下的“智慧旅游”正在重塑參觀游覽方式,游客通過手機APP很容易就能找到出行地的游玩攻略、出行路線、景區服務位置和周邊美食等信息。日前,杭州西湖風景名勝區管委會推出了“西湖一鍵智慧游”,這個西湖景區的“貼身導游”究竟聰明嗎? 3月20日上午,浙江在線記者來到西湖景區體驗了一回“智慧旅游”。

      “智慧旅游”提供多方位服務

      上午十點半,記者行至西湖音樂噴泉處,在高德地圖APP中搜索“西湖”,打開“西湖一鍵智慧游”頁面,點擊“一鍵智慧游”按鈕后,頁面上呈現出一幅手繪版實景西湖圖,各式建筑及觀光景點均羅列其上。將斷橋景點選做目的地后界面上顯示了斷橋景點的圖文簡介,地圖還給出了建議游玩時間為5~10分鐘,打開小三角圖標后開始語音播放景點介紹。

      在跟隨導航路線前往斷橋的途中,記者發現沿路的各類建筑均可在地圖頁面上找到,就連“十元特產店”、“康師傅私房牛肉面”這些在平時地圖導航里看不到的小店也有標注。此外,通過地圖標注導航記者很輕松就找到了附近的公共衛生間。

    微信圖片_20190321135201.jpg

      實景手繪地圖 公共廁所可“一鍵導航”

      上海游客趙先生告訴記者:“這個導航很‘聰明’啊,不僅幫我找到了合適的停車位,還規劃了很多旅游路線,把我從‘做攻略’的難題中解放出來了!”。趙先生昨晚在為出行做準備時看到了導航中的“西湖一鍵智慧游”,發現自己想了解的各類信息都有了,就帶著朋友來西湖游玩。

      “我們下午走‘茶文化之旅’路線,買點龍井茶帶回去。”趙先生提到的“茶文化之旅”是官方推薦玩法中的一種。像這類推薦路線,記者在地圖上發現有11種玩法,都做出了詳細的路線規劃和時間安排。此外,地圖上還標出了44個游步道出入口的精確位置,它們涵蓋了西湖三面云山200多公里的游步道,幫游客把登山的路線也規劃好了。

      游客期待更高程度的“智慧”

      到達斷橋景點后,記者點開了“停車場”選項,頁面顯示了距離最近的停車場并標注了收費標準,最后一行則是“車位數:共50”的提示。記者隨后分別點擊查看了地圖上的“招賢寺停車場”、“西泠橋停車場”、“杭州飯店碼頭停車場”、“曲院風荷停車場”、“杭州花圃停車場”,發現在這5個地點中“西泠橋停車場”及“曲院風荷停車場”并未注明車位數,其余三個停車場則給出了車位總數及空閑車位數的溫馨提示。

    微信圖片_20190321135932.jpg

      在白堤景點,記者采訪了正在拍照游客的小張。他告訴記者平時出門旅游全靠地圖帶路,“西湖一鍵智慧游”上線后他立即體驗了一回。小張說:“我感覺和平時用的百度地圖也差不多,雖然各種信息標注更清楚了,可是‘智慧’的感覺還不夠!我希望它能智能規劃,幫我把人流高峰的線路給避開。”小張對此提出了建議:可以在地圖上每隔一定的時間就顯示各景點的實時照片,讓游客對人流量有預判后再決定是否過去游玩。

      記者隨訪的10位游客中,大家都表達了對“智慧旅游”的期待,就自身的用戶體驗而言,都希望能在當前的基礎上實現一鍵導航、一鍵導覽、一鍵導游。來自北京游客房先生說:“我用過很多關于旅游出行的APP,提供的一般都是介紹、查詢、預訂、購票、導航等服務,雖然是讓我的出行越來越方便了,但我還期待它能更‘聰明’!”

    標簽: 西湖;智慧;智慧旅游;停車場;旅游;聰明;游客;導航;高德地圖
    編輯: 吳越
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    技術創新下的“智慧旅游”正在重塑參觀游覽方式。

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